Das Aufgabengebiet von Frau H. umfasst die folgenden Tätigkeitsschwerpunkte:
• * Bearbeitung eingehender Anfragen zu Kundenaufträgen • * Terminverfolgung der eingegangenen Aufträge• * Abstimmung mit den Werken zur termingerechten Lieferung der Materialien • * Überwachung der Einhaltung von Bestellterminen• * Erstellung von Rechnungen und Gutschriften• * Klärung von Anfragen über Gutschriften• * Erstellung von monatlichen Reportings für die Intrastat-Meldung• * Exportabwicklung von Ersatzteilaufträgen für ost- und westeuropäische Länder inkl. der Ausstellung der versand- und länderspezifischen Ausfuhrdokumente• * Reklamationsbearbeitung sowie Ansprechpartner bei Rückfragen • * Monitoring inklusive Fehleranalyse und Fehlerbehebung • * Prüfung von Speditionsrechnungen und Anlage der dazugehörigen Bestellanforderungen • * Anlegen von Bestellungen an die Lieferanten, verfolgen derselbigen sowie Prüfung der Leistungserfüllung Lieferantenrechnungen• * Tätigkeit als Key User SAP R/3 im Bereich des zentralen Teiledienstes
Frau H. verfügt über ein umfangreiches Know-how aller gängigen Microsoft Office Programme und der Software SAP, die sie jederzeit sehr sicher und zielorientiert einsetzt. Ihre guten Englischkenntnisse unterstützen sie dabei, sich immer sehr sicher mit unseren Produktionsstätten auszutauschen und Problemstellungen stets folgerichtig zu analysieren und ergebnisorientiert vorzugehen.